开篇的话，大家先琢磨一个值得思考的问题：运营以公众号为代表的新媒体，是为了自嗨式的自娱自乐，还是希望赢得用户呢？
一、两个误区
在仔细研究了二十多个主流安化黑茶品牌的公众号之后，可以发现几乎大部分的茶业品牌公众号都属于自嗨式的运营方式。至于为什么会出现这种情况，多数企业是因为走入了两个误区:一是新媒体小编一岗多职；二是崇尚点击量。
这两个误区是中小型茶叶企业中经常碰到并且无法看破的地方。 可能很多的人会问，中小型企业本来就不可能有太多的成本投入到新媒体当中来，而每个新媒体平台每天也只是需要简单操作一下，新媒体小编一个人是完全能够做完的，在这种情况下，再兼任简单的美工、设计、推广，这不是很正常的事情吗？
新媒体发布的文章本来就是为了让更多的人看到，高点击量代表着高阅读率，难道点击量高还会有什么不好的事情吗？
二、两个导向
想要弄清楚上面的问题，我们需要先来了解新媒体传播当中的两个导向：
1、以用户需求为价值导向：其实我们可以思考一下，你会无缘无故去传播转发一个和你没有半毛钱关系的文章吗？不同的平台有不同的游戏规则，就如同新闻联播不讲国家领导人出访，说的全是一些明星的花边新闻，观众肯定是不会乐意的。
去年12月1日，共青团中央宣布入驻B站（Bilibili）时，也表示：说不定那天团团会做鬼畜。共青团本身是一个青年组织，作为新媒体的共青团中央，其职责主要是展现年轻人的风采和对年轻人进行以爱国为主的宣传教育。B站90%的用户是由25岁以下的90后、00后组成，共青团想要融入这个平台，也必须要按照这个群体的喜好来做一些调整，尝试制作一些鬼畜视频。（解释一下何为鬼畜：一类通过剪辑，用高频率的重复画面或声音组合而成的一段节奏配合音画同步率极高的视频。）
在这里我们就能看到，新媒体传播不能一味地强调自己的观点，而抵触其他形式。想要在不同的平台传播自己的文化精髓，就需要用不同平台的特点来展示自己的文化精髓。人弘道，而非道弘人。 同样的内容在不同的新媒体平台，需要结合平台特点来进行包装，当新媒体小编只是简单包装，简单设计，简单构思，那么收获的结果也必定是非常简单。 其实现阶段大部分的文章，除了品牌内部的人员、经销商之外，基本上都是同行们在看（简单的说就是打探军情），只有部分文章符合用户需求和喜好的才会得到一定的关注。
2、以营销为结果导向：除了一些大型的组织机构，做新媒体的最终目的永远是带来盈利，也就是说为了营销，因此不能把文章的点击量当作运营的晴雨表。 那这个时候就有人说了，我们公司做新媒体就是为了推广，把品牌做出去，让别人都知道。那知道以后呢？仍然是为了让人家来买你家的茶叶或者做你们的代理对不对？
而一味地认为新媒体只是为了传播，追求高曝光率，高点击量，不愿意进行一些营销转化，这完全就是送上门的生意不做。
文章的点击率、阅读率、收藏率、转发率，以及最应该关注的营销转化率，都是衡量文章价值的指标。文章点击率，阅读率，营销转化率，一环套一环，如同水管上的三个阀门，只有当三个阀门全部打开，最后的出口才会有水流出。而一旦中间出现断层，或者是其中某一个阀门没有开到最大，最后的出口，要么没有水流出，要么只是小水流。
不过在研究的过程当中，发现有几个公众号在自身品牌打造，内容传播上面做得非常不错，但在营销方面有所欠缺，以往应该是人工进行最后一步的营销转化。而最近也看到，这个公众号在进行转型当中，此时如果运营人员，能够在持续创造高质量内容的同时，逐步提高文章的营销力，应该会收获一个不错的结果。
三、四种类型
总结的茶行业自嗨式传播的四个类型：
1、企业新闻型：大概这是传统企业都绕不过去的一个心结，因为新闻联播、政府宣传就是这样一个套路，某某领导来到某某地方，参观某某设备/工厂/茶园等等，这种新闻挂在官方网站上就行，没必要放到新媒体渠道来。
2、品牌背书型：不断地强调，品牌/工厂/茶园的优势，就想问一句有完没完，虽然每天都会有新人接触你的品牌，但是你做一个企业内刊，企业H5就可以了，何必天天说呢？
3、内容复制型：说简单点是ctrl+c、ctrl+v，说难听点就是抄袭。一般的中小品牌，自身没有太多的品牌故事，但是你可以创造啊！没有内容输出，你加强内容输入啊。不输入光想着输出，脑袋空空就只能这么摘一点，那里抄一点。
4、过度营销型：这种就是句句不离品牌，句句不离产品。想要加强品牌的宣传，这个可以理解，但是你的公众号为什么别人要看，你整天整天的卖产品，呵，一块茯砖够我喝两个月，喝完之后再来看哈。
四、写在最后
作为茶叶的原产国，茶文化源远流长，从神农到陆羽，再到今日，柴米油盐酱醋茶，茶叶丰富了人们的日常生活，琴棋书画诗酒茶，茶叶也丰富了人们的精神生活。随随便便选一个方面就已经足够我们用来宣传之用，而大部分的茶业品牌都忽略了这个文化层次，或者说心有余而力不足，没有做好这部分的内容。而如今恰恰又是一个内容生产为王的时代，好的内容配合良好的营销力，中小企业也会有突破重围的机会。
不论是从业人员也好，还是外部人员也好，都能看出来这四种自嗨式的传播没有太多的益处。那么如何制定相应的对策，来打造茶业品牌的内容输出，以及为品牌的新媒体传播搭载上强劲的营销力，就成为了企业在网络营销上的首要问题。
(责任编辑：茶小仙)
