电子商务发展至今,经历了三波浪潮,第一波是虚拟产品为代表的,像图书、音响等文化产品;第二波是以服饰为代表的;第三波是以日用、居家、母婴等为代表的;第四波一定是以食品行业为代表,而农产品和茶产业都属于食品行业的一部分。
根据淘宝网的数据,目前涉及电子商务的农产品种类分布比较分散,涵盖了数十种产品,但交易金额品种靠前的农产品相对集中,如茶叶、坚果炒货、肉食、蜜饯糖果、蜂蜜及工艺品等排名都在前列。并且从网购数据来看,茶叶已成为淘宝网销量最大的农产品,年销售额超到100亿元。
从茶叶电商企业数量来看,中国电子商务的发展带动了茶叶市场的井喷现象,仅单安溪一个县的茶叶电子商务企业数量早就超过了10000家。就交易平台来看,数据显示,茶叶B2C网上零售的交易规模中,天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%,而垂直网站仅占到了10%。
尽管数量众多,并且整体交易额较大,但具体到个体来看,经营状况却参差不齐,有艺福堂、尚客茶品、中闽弘泰、森舟等年销售额上千万元甚至上亿元的优秀茶叶电商,但也有不少茶企的电商进程在网店开张时戛然而止,然后维护运营疏于管理,最后成交量寥寥无几的。
根据前瞻产业研究院发布的《2015-2020年互联网对中国茶叶行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》显示,电子商务作为一种新兴的茶叶销售平台和渠道模式,2013年茶叶电商的销售总额接近85亿元,较2012年翻了近三倍,实现爆发式增长;2014年,茶叶电商的销售总额为113亿元,同比增长32.94%。
不过从盈利水平来看,尽管茶叶线上销售节省了中间成本,价格也低了很多,但同时面临的价格公开,不少新进企业带来的价格战风险,特别是不知名电商品牌前期投入费用又比较高,结果导致9成以上的淘宝卖家难以盈利。此外,从线上市场分布上来看,目前茶叶电商的主战场为淘宝,但淘宝的平均客单价在60至80元之间,以中低端产品为主。相比之下,线下顾客在门店单次消费的茶叶价格最低则在300至500元之间。这也同样制约了茶叶电商行业当前市场规模的进一步发展。