研究这个问题，当然是要搞清楚一个行业做O2O需要具备哪些条件，这些条件有很多O2O公司的创始人给了答案，因为他们不仅研究过，并且实践了。比如刚需、痛点、频次……这些看起来茶业好像并不符合，因为喝茶受众小，消费需求也不急迫，一盒茶叶可以喝很久。但是转换一下思路，或许茶业O2O会展现出独特的魅力。
一想到茶，会觉得是一种离自己很远的东西，其实茶从古至今都是社会各阶层都需要的产物，文人或许品茶，客家待客喝的是简单的茶水，而现如今的茶叶市场，越来越把茶叶当作一种高雅的艺术，越来越追求茗茶，给茶叶无形之中筑起了一道隔离普通大众的城墙。同样作为休闲饮品，为什么咖啡流行了，茶叶不可以呢？所以要形成一个理念是让喝茶成为流行，而流行是移动互联网最容易造就的。
怎样让茶业适合以O2O模式发展，而不是用O2O往茶业身上一套，就说它不行。我想从线下至线上要做好以下几方面，让线上线下做好对接。
首先在线下要整合茶叶资源。我们不需要名气大的茶叶，而是挖掘质量好的茶叶，力求种类的多样化，这样做的目的是可以保证有通畅的供应链，同时价格低、品类丰富，更能迎合普通大众的心理。其次是跨界经营，全国各地城市中，繁华的商业圈都会有饮品店，他们主营咖啡、奶茶等等，可以将茶叶放到这些店里，以此为线下窗口，形成线下的销售渠道。这些窗口比自建门店不仅节省了很多人力物力，而且运用饮品店本身的性质，可以达到让消费者体验的目的，线下和咖啡奶茶的结合，使茶和咖啡奶茶成为伴侣，倡导相同的消费习惯。这样可以促进线上的销售，提高消费者的黏性。最后添加附加产品，比如茶道器具、生态茶园观光采摘等，让茶业变得立体起来。
让茶叶平民化，线上的营销非常重要，每一种茶的宣传都要有自己的特点，分开年龄层，比如年轻人、中年人、老年人各适合喝什么样的茶，还有特殊功效的区分，比如瘦身、养气。让消费者找到自己合适的茶饮品，线上推广是茶业O2O的关键。由于传统茶业缺乏互联网技术的专门人才，所以要找到专业人士的支持。线上的宣传要抓住卖点，切记不要把喝茶说成太高端的事情，一定要平民化，就像早上喝咖啡提神一样，喝茶也有同样的效果，建立喝茶之道的朋友圈，还可以做免费试用报告。
尽管茶业O2O很困难，但也是中国传统茶业寻求新突破的重要思路。一旦做成则对如今整个茶业现状掀起波澜。这也是好多茶企做O2O的原动力，但突破路上，更要理性地分析开拓之路的前方到底是光明还是泥潭。
总结来说，我认为茶业O2O是可以做的，但是做起来会比较困难，不过做成了会有深远的影响。让茶成为流行，是我的思路中最强调的，亲民化需要成本的降低，而文中也提到线下整合资源和建立销售渠道都降低了成本，再加上线上专业技术人员的支持，有力的推广，相信也会给传统茶业带来新的思路。
(责任编辑：茶小仙)
