东北新闻网讯 近日,家住沈阳的马先生向辽宁消费维权网反映称,沈阳乐购超市对散装茶叶随意打印生产日期,严重侵害消费者权益。投诉原帖:乐购北海店散装茶叶私自打印生产日期,沈阳七家店全这样!
9月8日,马先生在沈阳乐购超市北海街店散装茶叶区准备购买胎菊。因为担心不是今年的新茶,便去查看生产日期。在茶叶大包装外标签位置,马先生看到生产日期一栏写着“见称签”,也就是说消费者需要购买称重后,才能在价签上看到生产日期。茶叶称重后,马先生看到价签上写着“2014.8.25”的生产日期,且保质期为10个月,便放心地去收款处结账。
不同购买日期,标注不同生产日期
当晚,马先生品尝后认为茶叶不错,准备第二天再买些送朋友。9月9日,马先生在乐购北海店又购买了些胎菊茶叶,没想到价签上打印的生产日期竟然是“2014.8.26”,马先生纳了闷:“今天买的茶和昨天买的茶是同一个大包装,同一个批次,同一个商品,怎么打印出来的生产日期就不同呢?”马先生告诉记者,就生产日期自动顺延现象,他怀疑是乐购把生产日期程序固化在称重的电子秤里,无论何时购买茶叶,生产日期永远与购买日相关,而与真正的生产日期无关,茶叶永远在保质期内。
沈阳乐购北海店散装茶叶售卖区
9月15日,针对马先生反映的情况,辽宁消费维权网记者致电沈阳乐购北海店客服中心,接线人员表示稍后将有专门人员与记者联络。但截止发稿前,记者仍未接到任何反馈。
辽宁省消费者协会商品投诉部主任冯增雯介绍说,乐购超市北海店的这种做法违反了《散装食品卫生管理规范》《食品安全法》及《消法》,消费者有权依法要求赔偿。同时针对随意更改生产日期的情况,消费者也可以向沈阳市食品药品监督管理局反映情况,请求监督管理。