10月20日23:59分,茶界正准备上演一场"风云波诡"的大戏,君不见各大茶友、非茶友们抱着手机,守着电脑,甚至喊上七大姑八大姨一起为之助阵,其激动程度不亚于即将迎接彩票开奖的到来。至21日凌晨零点整,仅1秒多的时间,这场大戏就瞬间燃爆,并迅速精彩落幕。
这便是2019年茶界著名的"万众齐心抢沧海"事件——2019大益新品"沧海"在旗舰店预售抢购,产品收藏量达30多万,在线参与抢购人次达20万,产品抢购限量5000提,仅1秒多全被抢空。按照抢购规则:产品首发7599元,领津贴、领优惠券折算下来可以减免1400元,即到手价6199元。到抢购时先付定金800元,11月11日再付尾款。不计跑单等等因素,21日抢购当天店家店铺便累计成交400万,在快速获取店铺流量的同时,实现了高效成交,完成了"流量获取"与"促销成交"的双重效应。
那么,大益沧海是如何实现这"双效应"的呢?笔者认为有几个原因。
一、打造爆品,吸引话题
2019年大益出了不少新品,在沧海之前,今年上半场大益传心、蜜韵等是市场较为关注的茶品。而到了下半场,特别是临近一年大促"双十一"来临之际,大益新品"沧海"一经出世,本身就自带话题,更容易预热来做活动。
爆品的本质之一是低价。虽然在沧海之前,大益传心已经走过一次"抢购"过场,模式小有成熟,但到了下半场,如果再拿"传心"出来造一波势,已然有些不适。因为经过小半年的发酵,"传心"的价格已经飙升到一万六,已然被甩出了"低价"范围,当然也有可能是传心地位已经初步确立,期货期限还有很大潜力,不宜多做折腾。
在知名营销专家A·里斯的《定位》一书里,就曾提到,新品类的出现,更容易比旧品类先占据用户心智,扎根用户大脑的"第一印象",从而吸引大量关注。可谓是沧海出世风云涌。
二、模式革新,抢占先机
从去年双11旗舰店的"千山一叶"预售抢购,到上半年益友会内部"传心"预售抢购,可以说品牌把两大模式基本跑了一遍,做到了心中有数。到了今年下半年双11,大益天猫旗舰店"沧海"预售抢购,是营销模式不断成熟基础上的一次革新。而这支这要乘风破浪的"沧海"也紧随电商风向标,紧跟上知名跨界品牌的步伐,在天猫上与52度五粮液、泡泡玛特王炸福袋、雅顿铂粹御肤精华液等站在同一预售起跑线上,结果就是这些天猫双11预售活动被秒抢空的品牌品类,被千万级粉丝自媒体大V们宣传时,一向少见的茶叶也开始并列榜单,在提高自身档次的同时,还得到了二次宣传曝光。
三、一呼百应,爆发裂变
在预售抢购节点前后的20多分钟里,“在线人数达200万人次,100万人次围观,30多万人次收藏”——在茶叶界也算是现象级的裂变流量典例了,其中黄牛们真是功不可没。
所谓利润在哪里,黄牛就跑到哪里!月入过万已经过时,来抢沧海直接日入过万!此宣传语一出,牛们满天飞。行业内的,行业外的,男的,女的,老的,少的……有1个人就拉动整个朋友圈的,有1人直接备了50个手机开抢的……
除了黄牛党,还有一些平时喝茶的茶友们的自发宣传。朋友圈里人与人之间熟不熟的无所谓,只要来通知你一声,告诉你沧海的变现价值,就问一句你抢不抢?
在这场疯狂的社交流量裂变里,用户不仅不反感,还乐于其中,激情满满的,真的少见。笔者觉得比某多多拉人送现金效果好得多。
从头至尾,整个事件火爆程度,或仅次于即将到来的双十一全网茶叶最终成绩单。
而继抢沧海的后续,也并非没有问题暴露。
截止目前,网上显示已有消费者向天猫消费者服务平台投诉店家抢到沧海付款时不给付问题;此外,咸鱼上沧海倒挂卖出的现象层出不穷;因抢购大益沧海,市场还涌现大量违约失信行为,让人好笑不已。其中还有很重要的一点是,由于期货时间较长,风险较高,沧海事件之后,很可能有高仿品流通市场,鱼目混珠,扰乱市场消费行为及损害消费者权益。
以上问题,要靠市场自主力量调整,以逐渐规范,显然还需要一段适应与缓冲的时间,发展如何,也需要时间才能给答案。
目前沧海价格飙升到28000元,涨了4倍多(供参考)。
当然,也有业内人士评价:抢沧海事件是一次成功的营销。
在当下,用户流量获取难、有流量无成交,是不少茶企的痛点所在,而前段时间爆出的百万流量KOL广告数据造假事件,更是令一些中过坑的商家苦不堪言。另一方面,在这两年视频直播风口下,很多商家纷纷开始自建渠道,开设各大平台长、短视频直播账号,切入电商视频运营,加速营销转型。
据今年4月份淘宝发布的《春茶消费数据》显示,淘宝直播卖茶已经开始爆发出惊人能量:部分茶农、茶园用淘宝直播卖茶取得了显著效果,一场直播带动的成交额甚至能比平日大涨10倍以上。还有近期的湖南安化县副县长直播卖黑茶,15分钟便成交了28万元的例子,都展现了电商直播在商品促成交上的惊人潜力。
在互联网发展趋势下,无论是呼朋唤友抢沧海,还是县长兼职直播卖黑茶,都表明行业在大环境下、发展过程中,在不断变革与探索。而以上这些案例,它们在流量的获取,流量能够有效成交变现的背后,其底层逻辑究竟是什么,是电商在下沉,还是用户需求在不断升级,亦或是其它?
弄明白了这些逻辑并紧抓趋势革新,相信在沧海之后,茶行业还会有许许多多的弄潮儿涌现,市场也将更加规范!
(责任编辑:品茗在心)