广东芳村茶叶城又开张了。尽管茶商热情招徕,客户依旧寥寥,门可罗雀。此前的10月23和24日,芳村茶叶城300多家商户连续罢市,抗议茶叶城的广州市锦桂物业管理有限公司(下称“锦桂物业”)疯涨的续约租金和平均38万元的赞助费。10月29日上午,锦桂物业贴出新的公告:赞助费下调成8.8折,茶商在11月5日之前带合同磋商沟通续约。
罢市已经事发多日,至少两名茶商被公安机关传唤,事件的双方一直僵持。广州市的茶叶集市十多家,包括芳村茶叶城在内的南方茶叶批发市场的其他商家,都在观望罢市的事态发展。而且,有关的茶农也在等待事件如何解决,再决定是否继续供货。
全国的茶叶销售量出现下滑趋势,再面对锦桂物业猛涨租金和赞助费,芳村茶叶城的商户会拓展电商销售的新模式吗?
续约门槛高
老广们喜欢喝早茶,造就了广州茶肆成行成市。
10天前,在广东芳村茶叶城,这个号称中国最大的茶叶批发集散地,依旧是车水马龙,分布在芳村大道北山村公交站路段两侧的商铺绵延了几里路。
然而,10月23日,芳村茶业城300多名首批进驻的茶商突然关铺停业,聚集在茶业城外的喷泉广场抗议。茶商们罢市缘于物业公司大幅上涨铺租及“赞助费”。
锦桂物业此前在给D139档租户的通知上写明,其33平方米面积的档铺将于2014年10月30日到期,受业主委托,要求商户与10月15日前到物业公司续签《租赁合同》,逾期当自动放弃租赁权处理。新的租赁合同内,从2014年12月1日起算,月租金逐年上浮,每个月分别为7359元、8254元、9248元、10342元、11569元,物业管理费为663元/月,同时业主还收取市场设施维护费、宣传推广费38万元。这里的宣传推广费即是商户口说的“赞助费”。
E112档商户胡加吉10月24日抱怨,他的商铺5年前交了“赞助费”3.5万元,现在涨到36万元,狂涨10倍多。不同店铺的租金涨幅和物管费都不同,月租涨幅在8%至12%之间,物业管理费在600至1200元间不等。每间店铺的“赞助费”是20至50万元。
茶商们对照续约条件一划算,年租金每年平均递增10%,“赞助费”平均38万元。本次导致罢市的续约涨价,涉及金额约1.5亿元。
生意难以为继
令太多茶商愤怒的是,锦桂物业收取的上述各种费用都没有开具发票。“不做生意也难。”有茶商说,即使转让店铺也要上交3万元“更名费”。
物业公司还声明:茶商如果不再续约、拖延交铺,将要被收取600多元/天的罚金,12月6日之前,不续约的店铺将统一进行清档。
10月23日的罢市事件引起了广州市公安机关出动几十名警力到场维护秩序,至少两名茶商被公安机关传唤。中午12时左右,物业方代表总经理张愰在现场回应称,茶业城将于10月29日公布和商户具体的最终协商结果。
但次日,芳村茶叶城的茶商们继续罢市。
10月25日,芳村茶叶城的商铺开业,但是人丁稀少,不见往日熙熙攘攘的客流。
茶商们计算,如果按照锦桂物业续约的高门槛,二楼一间33平方米的店铺,每个月光交租金、赞助费、水电费、员工薪水的支出,最少15000元。在这几年茶叶销售滑坡的经济形势下,茶商难以为继。
据了解,芳村茶业城有四层,来自全国各地的茶商经营着近400个有产权式商铺和上千家的租赁商铺,普洱茶的交易量占到了全国的六成份额。第一批商户大多在2004年至2005年进场,根据协议和茶叶城每5年签一次租约合同。目前,第一批商户已经到期,需要续签租约。
“赞助费”下调
10月25日,长江商报记者刚一抵达芳村茶叶城,一楼站在门口的多家商铺人员异常热乎,踊跃招徕。
“芳村茶叶城的商户们,毕竟每天一开门要面对不菲的店铺开销,只好开门了,不可能一直消极罢市。”茶商吴政贤说。
吴政贤说:“假如锦桂物业垒高门槛续约的计划得逞,不久后第二批商户同样遭殃。”
罢市起初的几天,广州市茶叶协会沉默无语,不见发声。10月27日中午,长江商报记者经一番努力,得以专访协会秘书长童春燕。
童春燕开门见山说明,“罢市的茶商不是广州茶协的会员,但协会一直在关注事态的进展。”
她说,锦桂物业提涨续约的条件,从签合同的程序上合理,如果茶商们不同意可以和对方沟通。
记者指出商户称高昂的“赞助费”无合法单据,她表示,商户们假如认为这是对方的不当得利,建议起诉。
10月27日上午,长江商报记者采访锦桂物业的杜经理有关董事会磋商续约条件的进展,他答复说,“以23日张愰总经理的说法为准。”
直到10月29日上午,锦桂物业公告“赞助费下调成8.8折”,吴政贤仍不满意,希望走法律渠道维权。
其他的罢市茶商连连抱怨,“去年茶叶销量至少下降五成,按续约的租金和赞助费,今后的五年我们几乎白干,甚至要赔钱了。”
开网店解困?
芳村茶叶城罢市两天,传导到茶叶产业链的上游和下游有起伏波动吗?10月28日,长江商报记者辗转联系上闻名遐迩的普洱茶产地——云南勐海县老班章村茶农,后者表示,“我们和茶商都有稳固的合作,不会因为两天罢市中断供货,也在观察。如果芳村茶叶城最终清场了,茶农才会终止合作,另找茶叶经销商。”
吴政贤等茶商表示,如果接受了锦桂物业的续约条件,茶商终究会将巨大的租金、赞助费打入茶叶价格,由消费者买单。最后,消费者不买茶了,受害的还是茶叶产业。
童春燕秘书长说,当下是茶叶销售的淡季,罢市两天没有对广州茶叶的销售终端产生明显的波动。
另外,北京、上海等全国茶叶销售旺地的多位茶商告诉长江商报记者,当地的市场行情没有受到广州茶商罢市的影响,销量明显攀升。
芳村茶叶城茶商们的遭遇,会迫使他们开拓网商的新销售模式吗?
李姓茶商说:“茶叶的好坏需要品尝,如果在网店销售不知真假,容易做坏了自己的招牌。”她的看法,在芳村茶叶城的茶商中颇有代表性。
不过,广州的茶叶网商何先生骄傲地说,相比店商,茶叶电商在租金、人工、广告等成本上大有优势。更重要的是,电商销售不限时空,24小时网络下单,跨区配送,快捷高效。
何先生说,上海的普茶客电商和北京的兴顺源茶坊,既开实体店又做网店,在业界风生水起。