“凤凰计划”,是提升大益茶全国专营店盈利能力的重要工作之一,旨在通过对终端门店全方位的升级优化,为消费者提供更优质的茶饮消费与体验服务。计划将从商圈营销、专营店软硬件系统优化以及店长店员职业化队伍建设等多方面进行系统而持续地实施。其中,“商圈营销”作为凤凰计划之店面运营能力提升的核心计划之一,日前已率先在全国三地展开试点。
对普洱茶这个复杂多变的传统行业而言,市场拓展是个战略的、长期的行为,短期功利性心态并不能将企业及其合作方带入真正的良性发展之中。市场拓展不能单凭品牌拉力,还必须依靠有效的渠道拓展和终端营销作用的发挥。导入深度营销模式,以可复制的营销指导方案高效覆盖终端,以品牌与终端的合力提高终端对市场的反应速度,实现可持续性发展共赢,是此次“商圈营销”的核心目标。
据集团副总裁、战略部总经理孙金熙介绍,此次商圈营销的开展就是要通过集团有组织的统一规划和引导,帮助授权专营店提升盈利能力,一方面促进客户的购买和消费,另一方面加强客源的拓展与积累以达到培育和扩大消费人群从而全面提升专营店盈利能力的目标。
今年四月,大益商圈营销项目组联合资深营销专家及团队,深入全国多地开展目标消费者特征调查,以商圈营销项目组、试点工作小组为单位,组织培训演练营销理念、思路、流程、方法、技巧和操作规范,协助引导渠道服务商及专营店有计划、有针对性地开展商圈营销工作。
目前试点的专营店会由商圈营销项目组和试点工作小组一对一制定专属商圈营销方案,按专营店实际情况开展商圈营销工作,并如实、准确地记录商圈营销进展情况和遇到的问题,提出问题解决措施、及时解决问题,确保商圈营销工作按计划有序推进,并达成预期效果。
历经70余年的稳健发展,作为当代普洱茶行业的引领者,大益立足于优势资源及专业化的管理,一直在向成为具备国际竞争力的一流茶企的方向迈进,在为广大消费者提供高品质大益茶产品、高品质茶生活解决方案的同时,始终关注包括合作伙伴在内的产业链生态的健康和谐发展及价值创造。凤凰计划的启动,将给大益专营体系注入全新的市场动力,凤凰计划的逐步推进,将成为大益做好为消费者提供高品质服务工作中最重要也是最坚实的一步!
(责任编辑:润生)