“师傅，这几天辛苦了，这边有热水我帮您加点。”“谢谢，是啊，一年收成就靠这个把月了。石化的服务真是好，对我们茶农都这么照顾，就爱在你们这边加油......。”这一场景就发生在安吉晓墅加油站，司机李师傅一边接过雷站长手中倒满开水的茶杯一边称赞道。
湖州安吉白茶色、香、味、形具佳，冲泡后给人叶片玉白，茎脉翠绿，鲜爽甘醇的视觉和味觉的享受，因此远销国内外。当前，湖州长兴、安吉都有着大面积的茶山，种植白茶是当地农民最主要的产业之一。每年3月底-4月中是春茶采摘时节，也是茶农们最忙碌的时期，除了采摘还得及时将大批量的现采茶叶运送到市场进行销售或炒制。为更好满足茶农需求，湖州石油提前进行部署，做好精准安排，开展特色服务，促进销量提升。首先，做好市场调查;湖州石油安吉、长兴区域经理和加油站站长提前深入乡镇，开展市场调研，分析茶农用油规律，掌握采茶的时点和茶农油品需求;其次，确保油品供应;公司重点监管茶农用油量大的加油站，指派物流、零管专员负责监控每日用油情况和油品库存，并为突发情况提前做好紧急应对措施方案，保证加油站不断档、不脱销。鉴于茶市早上开市早，晚上收市晚的情况，部分站点针对性做好站内员工排班、工时调整等工作，最大限度方便茶农车辆加油。同时，开展优惠活动;白茶上市期间，湖州石油在白茶市场、茶厂周边等地方开展流动办卡，现场办卡免除工本费，并赠送水、毛巾等礼品。及时宣传加油站正在开展的优惠活动，让茶农用油方便又实惠。此外，提供特色服务;湖州石油在长兴、安吉多座加油站添置了地图供来往司机查阅，并提供免费茶水、饭菜加热、临时休息、车辆及农具清洗用水等贴心服务，让茶农切实感受到中石化优质的油品和贴心的服务。
(责任编辑：润生)
