近日,央视新闻频道播出的“网络消费陷阱 揭秘”中,就揭秘了网络刷单的新型骗局。
小编举其中一个真实例子:某位网购达人揭秘在天猫网上看到一款售价为数百元,月销量几万件的茶具,其实和之前她点击的“1.05元三个茶杯包邮”的商品链接一模一样。也就是说当时购买链接的商品和打开之后是不一样的,这就意味着新点击链接的人看不到原来的商品,所以就会很容易误认为是现在这个贵的商品销量好。
据了解,目前网络刷单,很多商家就是利用这种“移花接木”的方式、通过一种低价(商品)刷单的手段,来提高高价商品的销售量和好评量。
随后,小编随随便便在淘宝搜下“茶叶”二字,出现的大部分商品都打着“包邮”、“低价”、“厂家直销”等字眼,价格也是参差不齐,让消费者无从下手。小编按照销量高的点击搜索,随便一款商品累积的评价高达40多万,而且前面几页基本都是好评如潮,难免不令人心生怀疑。
茶叶商品信息混乱,价格参差不齐
关于如何辨别电商是否有刷单的嫌疑,一是除了不要轻易被“低价诱惑”之外,还有一个就是也不要盲目相信网上商品的好评或者销量。根据视频中所揭秘的刷单真相以及自身网购的经验,小编总结了以下几点,
消费者多留个心眼:
1.商品评论都是大同小异的好评,比如“宝贝收到了,东西质量很好,物流很快,客服服务态度很好。”相信喜欢网购的人都不会陌生。
2.商品文字或者图片评论特别多的,并且是刷屏式的。敢问信息碎片化时代,每一个消费评价都写得跟小说似的,能不怀疑吗?
3.商品评价和销量与店铺等级相差太大了的,也要注意。
建议消费者多做三个动作:
1.看评价要多翻几页,千万不要局限于前几页,不然你会完全沦陷在商品的好评中。
2.看商品的追加评论,这是小编比较喜欢的一种方式,常常真相与惊喜同在。
3.搜索商品时,关键词(商品名/品牌名)尽可能明确些,不要太泛。比如很多消费者买茶通常都会直接搜索“茶叶”或者是“茶”,这样出来的商品通常会很杂乱。如果能明确到茶类,很多品牌就会随之相应出现。
搜索商品关键词尽可能明确些
当然,这里小编还是建议消费者在网上购买茶叶的时候,应该选择品牌产品,即使商品有问题维权也简单些。
在竞争激烈的今天,商家刷单成为了一种无奈的商品交易潜规则,事实上,针对网络刷单的问题,也有些电商平台开始通过交易量清零和封号降权的方式进行打击,但是面对不断翻新的刷单手段,作为消费者的我们仍然感到防不胜防。除了消费者自身多一份细心之外,正如专家所说,电商平台不能够把销售量和好评作为商家和商品的唯一依据,而应该把诚信度和资质,作为重要的参考指标。
不管是作为消费者还是良心商家来说,更多的还是希望作为(电商)平台市场的组织者和治理者,第三方交易平台有责任维护交易的公平公开公正。