提高顾客购买率：抓住顾客的瞬时心理来介绍。人们不但会因为年龄、职业、阶层、民族等因素而形成固定的心理品性，而且会因具体的时、空、人、事等因素产生瞬间心理，它也会导致顾客突然改变购物决定，员工介绍茶产品的时候抓住这种心理，提醒顾客注意某个时间、某件事情，如：“这款茶是我们店这段时间最热卖的，品尝一下吧!”。