如果你认为,卖茶与人漂亮不漂亮,更准确地说,与人的形象好坏没关系,那你就别看这篇文章了。
可以很肯定地说,茶生意与卖茶人,或者说茶艺师的形象,有很强的关系。只不过,这里讲的,不是传统意义上说的一个人漂亮,甚至是性感什么的,因为身体是父母给的,每个人都无法选择。
大家都知道,去年一段时间,沈阳茶楼的新闻充满着茶人圈,讲的是当地许多茶楼,不仅有足按的项目,甚至还搞全身按摩,可以说,是茶楼生意的一种变态——说好听点是暧昧,难听点讲,那是“色情”,这不是这里要讨论的。
现在,一二线城市,许多开在各CBD里的茶艺工作室,美女们个个穿着清凉以招揽生意,这也不是这要展开讲的,尽管这些美女们是以私人的身份,在隐私性的场所,穿着性感点也没什么好指责的,因为这些美女不借茶赚钱,照样会借卖其它产品去赚钱。
从某种意义上说,也不是一般正常茶叶经营者所要研究的生意术。
那么,茶店生意,我们又如何在卖茶的人还是那个人,生意模式还是那个模式,而通过茶艺小姐的形象改变,而使生意更红火起来呢?
一是穿着要得体,有文化气息。中国茶文化中讲求的“雅”,于是,茶生意人不能背道而驰,以“俗”去取胜。俗取胜为一时,“俗”尽生意了,因为茶客要买的是这个人,而不是茶,一旦大交易搞定了,人走茶凉,就是不二的结局。
再是要有内涵,懂得聊什么。所以,卖茶人要注意修为与知识的积累,特别是当下的时事与热点一定要懂。一般茶人,都是三十多岁以上的,这些人都是社会精英,要是一个茶艺小姐,能与他们聊得欢,比如近来的中印对持等,有自己的见解,茶客肯定对你另眼相看。
写诗的功夫在诗外。卖茶如写诗,与客人聊天,并不一定要聊生意,最聪明的卖茶人,是与茶人聊茶外之事:时事、艺术、人生……如此等等,当然,关键是聊自己最擅长的那一块。这样,聊着聊着,你就把自己给“卖”出去了。
问题是这时你卖的是内涵,而不是外表。在当今社会,一个人能把自己最闪光点卖出,她还愁生意不好吗?
不过,茶生意要做好,最关键的一点,也是大家经常忽略的一点,就是个人形象的小细节。如下面这位漂亮的茶艺小姐,你说要身材有身材,要脸蛋有脸蛋,但你发现他的不足了没有?
我先不讲,不足在哪,要是你没发现,那你就得多想想,自己给人的形象是不是还有什么小细节需要改变的呢?
当然,要是你还没发现不足的话,那下面这位茶艺师的瑕疵,你可就能看出点什么了?
是的,这两个卖茶人员,最大的不足就在于,牙齿有点黄,这可能是大多数在茶店工作久的人,都有的共同瑕疵——
黄牙或茶渍牙
不过,别看这是个小节,据了解,一个人最引起别人注意的,不是眼睛,而是嘴,因为没人会很失礼地盯着人眼睛看,但都会关注对方的嘴,特别是牙,而一口大白牙,可以使人的形象值大升,更让人产生亲近感。
其实,不只是做食品、饮料生意的人,如卖茶人,做任何生意都一样,形象,特别是大家可以轻易去改变的个人形象的细节,比如牙齿的颜色。
看到这里,你也没必要羡慕别人有着一口大白牙,其实,现在你就可以有!