24日,大益关于2015年的救市六点政策在网络热传并得到各大媒体、自媒体的热论;3月26日,大益官方公开回应六点政策纯属虚构。所谓解释即是掩饰,掩饰就是没出息,如果大益这些年真的做到让市场、加盟商们心服口服,估计大家就不必浪费那么多口水来咬着这六点政策不放了。做得好,有眼在看,有口碑在传。只不过大益最近种种举措都似乎对市场、加盟商们都没啥好处。很多加盟店已是气力不支、难以维持下去······本文是大益某专营店店长的自诉,听听看......
就在昨天,普洱茶第一品牌大益沾沾自喜的是旗下拥有的近3000家专营店!
然而今天,拥有这几千家实体店,在这经营成本日益升高、瞬息万变的裂变性商业时代、在2015这前途未卜的普洱市场,联营模式的大益专营店,终究还是被玩成了食之有味、弃之可惜的"鸡肋"!
何为"鸡肋"?目前的市场,前几年的配货利润及收藏投资热度早已烟销云散,厂家提价及市场爆炒过度透支市场,加之全民经济的不确定性、八项规定的影响,对于专营店老板来说,到底是单一做大益品牌呢?还是广开门路,扩大收入来源从而解决生存问题,这已成专营店店主们纠结的首要问题!大益专营店,还真是一块"鸡肋"!
让我们来回顾大益近五年的发展史:自2009年开始,大益开始整合渠道资源,以广州为起点,正式拉开整合全国茶庄的商业模式,无须自己投一砖一瓦,仅仅通过授权和让利10%给经销商让其对专营店进行管理,截至2013年5年的时间,大益的"大跃进开店"在茶界如火如荼的上演,短短5年时间,不仅店数发展至近3000家,而且大益的年销售额由原来4亿的规模,到2014年增长了5倍多达23亿!
然而,泡沫过后,却带给了专营店持续的伤痛,不仅利润回吐,还面临着未来几年的风雨飘摇,今天的生存尚且存在问题,又何来谈后天的希望!大益是否会迎来专营店关店潮?是什么原因,导致专营店身陷如此被动的局面,且让我们来看大益的七宗"最":
第一宗"最"--最"假大空"的渠道体系!
过去5年时间,大益的专营店开发达到了茶行业中前所未有的辉煌,不仅数量呈现井喷,而且单店规模与运营成本也一再向上攀升!迅速提升专营店数量之初,至少有50%的店铺选址就存在问题,盲目追求数量而选择偏僻的角落,无法形成区域辐射能力。大益的"大跃进"政策,只求圈地效应,致使专营店体系在这巨大的"量变"中并没发生"质变"、并没有在这巨大量变中获取能量!
纵观大益近5年的渠道建设,众所周知,大益管理层、大益掌舵人也都默许外地货向广东市场倾销,而全国普洱茶消费最成熟的广东市场配货量在2013年后只能占到总配货量的25%左右,而除华南外的配货量,有近70-80%通过各种渠道回留至芳村市场!广东市场若干年来,至少要为80%的大益配货量买单!这难道不是最"假、大、空的"渠道体系吗?这样的体系,在资金链断裂时,将会轰然倒塌!
第二宗"最"--最"贪得无厌"
凡玩普洱的都知道普洱茶除了品饮功能外,其所具备的金融属性吸引了众多爱好者义无反顾的投入大益普洱的收藏!但凡收藏,必须具备"有限"和"游戏规则",而大益不仅每一批畅销货都留库存,而且眼看一众畅销品市场价格越走越高,还要开动机器再生产!除了高价给专营店补货外,还要成批给关系户开白条及其他非正式渠道放货到市场,不仅攫取最大利润还要和专营店抢市场!但随之而来的是藏家的投资打了水漂,消费者因为价格不稳定而寒心!各位看官请看近年大马、小马、早春乔木、龙印、易武等产品使多少藏家定格在那价格最高处!
新业务如"益工坊"、"茶道院培训"、"袋泡茶等快销业务",无不死死傍着专营店,在配货有高额利润的年代,各种适销不对路的紫砂等茶具,各种应付式的培训、应该在快销渠道的袋泡茶却在传统渠道越积越多,所有这些专营店老板看在配货利润的份上不得不统统买单,营造着一派繁荣假象。
第三宗"最"--"最大炒家"
大益官方向来都表示:对市场炒作行为不齿!然而以下做法,其实大益才是隐藏的最大炒家,彻头彻尾的投机者和始作俑者!
其惯用手法:产品正式出厂之前,自己放出谍照,引导市场给出期货价,炒高市场成交价后再定出厂价。到底大益的定价策略是随市场而动还是根据自身的产品质量及价格体系而定?不说自明。
这两年大益暴涨暴跌的导火索:2013年近4个月给市场断货,有意焗热市场行情后,从而离经叛道地200%提升出厂价,提价随之带来的市场爆炒不仅严重打击终端建设,也使专营店苦苦经营几年的品饮客户几近丧失,为泡沫的形成画上了"浓墨重彩"的一笔!
第四宗"最"--最"不守规则"
当初专营店规划时,保护面积是"方圆两公里",后来开店意向日益增多,如雨后春笋般冒出了很多几百米范围内的店铺,而大益即以"解释权"在大益,及"生意各做各"为由搪塞。这样如"米铺"遍地开花,专营店还有何生存空间?
第五宗"最"--最"低俗",还与渠道争利!
一般企业参加展览会,都意在确立自己的竞争优势、展示形象、指导渠道商的发展方向,而在大益的主要核心市场,也是全国最大的广州茶博会,由大益集团自己参展,每年都以低于市场的价格倾销,在短短三、五天的茶博会上销售达几百万,这种与渠道争利的做法,还不如一些如雨林、合和昌、高顶、澜沧古茶等新品牌,显得大气不足,低俗有余!
第六宗"最"--最"小气"
大益曾出现小到春节的春联、红包、印了产品的台历、产品折页,知识手册等各种广告宣传品,均要专营店买单!笔者还未见过任何"大品牌"的广宣品需要渠道商买单的!
第七宗"最"--最"落伍"的营销
在这电子商务、移动互联、情感营销盛行的商业裂变时代,大益的营销活动全是虚假空洞不实际,很多活动大益自上而下都是在应付交差甚而摆拍照片做假上交完事。就在2014年,大益还"遵循传统"推出"商圈营销",引导专营店在各商圈摆摊设点,身先士卒的专营店主们激情投入多至几十万、少则十来万在商业广场装修展位推广,换来的仅仅是几千、几百元的熟茶销售以及寥寥无几的传播人群。当然,营销方式虽然落伍,但花钱的是专营店主们,专营店主苦不堪言,单单这个活动全国市场几千万的费用打了水漂,干大益何事!
这几天疯传的大益救市新政,即便是真实的,又真能解决大益的根本问题吗?内幕人士透露,大益积病成疴,核心管理层不断离职到同类竞争茶企,员工人心涣?,与渠道商一同怨气冲天,大益即将实施的新政只不过是其缓兵之计,掩人耳目,他们最大的担心是关店狂潮影响其品牌虚假的美誉度而已。
赢利是商业之根本。做零售,首要解决的问题就是赢利,要持续经营,那就必须有一个良好的商业模式。无论你的历史有多悠久,无论你的广告有多响,无论你的品牌有多大,如果解决不好终端基本生存的问题,最终所有经销商都会弃你而去。
就这样的七宗"最",大益真当专营店主是二百五,罔顾现实,以渠道商为鱼肉,只顾圈钱,严重透支品牌,专营店终被其玩成鸡肋。可以预见其未来三年将迎来关店狂潮,大益必将自吞苦果。