我认识两位茶人，他们曾经在一起工作过。而且，分别担任茶界的重要职务。按常理，长期共事，难免有些不同意见，这两位可能也不例外。可是，给我留下深刻印象的是：一位老师有机会就说另一位老师的“坏话”，几乎没说过他的好话；而另一位老师从来不说那一位老师的“坏话”，至少当着我的面他从没说过。正是从这种“不平衡”中，我感悟出“茶人心，宽容心”这一命题。
如果说，中国茶产业的发展需要宽松的环境，那么宽容应该是相互的，宽容是宽松的社会基础。
宽容是茶人的美德。第一，要待人以宽，特别是上级善待下级、能力强的善待能力弱的。第二，宽容是为了顾全大局。有时候，个人受些委屈，但维护了集体利益，“丢卒保车”，值了。第三，宽容不是软弱。能够善待批评、容忍误会，是有肚量、有能力的表现。第四，宽容不是不讲原则。只是，有时候，别人改正缺点或表现诚意、表现能力也需要一个过程，要给他时间。
宽容也是中国人的美德。廉颇与蔺相如的故事早已家喻户晓，今天的中国人不应该做得更好吗？人与人之间、单位与单位之间、地方与地方之间多一些理解、多一些宽容，中国及茶产业就更有希望了。
宽容需要有平和的心态。心理素质好的人，能够笑着面对生活，能够体谅别人的难处，能够发现别人的每一个优点，能够做到“事业上永不满足，生活上知足常乐”。
