第N次听见有同行说公司某人又走了,继续招各种人才包括文秘、市场方向、网络运营等,却招不到人,或者留不住人,这不是个案。
第N次听同行感慨,现在的员工难留,做顺手基本都选择走了;大学生更难招,很多“眼高手低”,来谈工作的第一件事就是问待遇,待遇太低了扭头就走,这也不是个案。
茶行业留不住人……
茶行业同工不同酬,薪资水准比其他行业低……
前者是现象,后者是大家已经逐渐默许的潜规则。新东方的老总俞敏洪提出四个方面的留人,报酬留人,感情留人、意义留人、未来留人。报酬也是排在第一位。有人会说,因为这个行业产值较小,这个行业产业规模较小,所以低薪成为理所当然的道理。
然后,经验丰富的求职者不吃这一套,90后更不吃这一套。
菜鸟攻略
我们首先来简单分析一下那帮刚出校门的“菜鸟”:
行为出发点不同
茶行业招聘人员首先考虑的是这个人招进来之后能不能为我创造利益,而习惯性地运用当前价值判断标准来决定一个人的价值,对菜鸟们的“眼高手低”表现得极为不满,对菜鸟们不通人情世故表示非常无语;而菜鸟们,经过十余年的寒窗苦读,经过历届师兄师姐的提点,认为出来之后先应该自求温饱,自然要先解决底薪问题。
薪酬等级问题
很多茶企会告诉新人,我们底薪低,提成高。但是:
①茶行业不是快销,不可能每日顾客盈门,很多都是老客;
②茶行业的营业额不比其他某些行业,比如房地产、金融等;
③一帮菜鸟,就算文凭再高,真的不如一个多年的茶妹子;
④有些老板还真的不想把说过的“提成”当一回事。
所以,如果企业不打算投资潜力股的话,菜鸟们真的很难留下来。可能,很多人会忽略掉,菜鸟眼高,这代表着他们能够看得更宽,想得更多,相对于当前从业水平相对较低的茶行业来说,绝对是一笔财富。
老鸟攻略
一般来说,在职场混了多年的人会自号“老鸟”。这帮老鸟,可不是我们茶企随便谈谈理想,说说茶文化,甚至描绘一下行业的未来所能够解决掉的。
当前行业的大趋势基本已经明朗,品牌大混战,各大品牌都想上位,成为行业中的龙头企业,或者割据一方的小诸侯,而目前茶行业产大于销的形势又迫使卖方拼命宣传,想要让更多的消费者知道自己、了解自己,最好能消费自己。于是,这涉及到了“精准营销”的概念。
精准营销,简单点说就是你要从百千万亿个人中筛选出可能会买你的产品的人,让他们知道你,了解你,然后爱上你的产品,还得在这个“爱上”的过程中把你的竞争对手的信息尽量排除掉。
这是个信息爆炸的年代,你以为是个人会说“精准营销”,就会做到精准营销吗?NO,我们需要有人负责整体营销方案,有人负责设计,有人负责文案,有人负责与人沟通……能力高低不同的人才,对于整个流程都有不可估量的影响。当然,如果你觉得档口那个搬货的小子长得帅到掉渣,能够帮你去搞营销,那就不是我们该管的事了!
所以,要想搞定精准营销,就得招一帮高素质的老鸟,我们可以用的手段大概包括几种:
一、待遇
用钱砸到他们心服口服只能是YY中的事情,但是完善、丰厚的福利待遇+比同行业要高的薪资待遇就已经基本可以保障同行业之内没有人可以从你手中挖走这些宝贝了。当然,行外的话就用茶文化的魅力和多到让人眩晕的茶砸晕他们吧!
二、情感
情感这东西其实真的挺虚,如果真的有情感的话就多给点钱吧,这大概是很多职场老鸟最真实的想法。但是,每次当高高在上的老板真诚地跟你拍着肩膀当兄弟,或者一起八卦的时候,给你工资低点估计也不想走,这年头要碰到一个好老板真的不容易啊!当然,老板要是想装作很有感情地和员工套近乎的话,年头久了纸总是要被烧穿的,还是早点放这些老鸟飞去吧……
其他像什么意义、未来的,一般只对菜鸟有杀伤力,老鸟已经基本免疫!!
2014年,无疑是风云变幻的一年,行外先进的理念进入茶行业,而茶企热切期望能够借助这个机会得以上位成功,但是,能不能招到人,能不能留住人,真的是一个大问题!!
(责任编辑:一凡)