卖茶能手需注意的五要素之注重服务礼仪，接待好每一位顾客
时间:2018-05-29 15:20来源:未知
作者:文哥浏览:
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卖茶能手需注意的五要素之注重服务礼仪，接待好每一位顾客。店里先要以消费心理学为基础，制定价格和卖茶（服务）流程。员工则要特别注意下列细节：站姿、坐姿，壶嘴不对人（包括不对自己），挪动桌椅要轻搬而不要拖拉，斟茶时要茶七酒八，只说自家茶好而不说别家茶不好
卖茶能手需注意的五要素之注重服务礼仪，接待好每一位顾客。店里先要以消费心理学为基础，制定价格和卖茶（服务）流程。员工则要特别注意下列细节：站姿、坐姿，壶嘴不对人（包括不对自己），挪动桌椅要轻搬而不要拖拉，斟茶时要“茶七酒八”，只说自家茶好而不说别家茶不好，善待尝完茶而没有买茶的顾客，中午两点以前、晚上看电视新闻时和十点以后不要给上年纪的顾客打电话等。
(责任编辑：茶小仙)
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