互联网信息加速了产品信息的传播与推广,很多普洱茶商家在线上平台销售普洱茶取得了不小的销量突破,有的公司甚至所有销量都来自于平台订单。网络销售茶叶的渠道打通,对于实体店的冲击是明显的,于是实体店也分出一部分精力和资金去做线上专营店,不管怎么样大家都走到线上,希望从中分得一杯羹。这种思维方式没错,左右互搏一定比一条路走到黑要有效,但如果现在还只持有这一种方式,并且自信的称之为互联网思维,那就真的落后了。
一、线上与线下最后一定会握手言和
平台崛起是时代趋势,这点无法避免,无论是谁从线上获得了收益,还是从线下蒙受了损失,这些都是暂时的。
线上平台的优势在于价格优惠且透明化,品牌、产品容易进行对比,商品信息和用户评论等都可以参照。线下优势在于客户体验优秀,时效性强等等。
互联网思维并不是要求一定要在线上平台有多大作为,而是利用好互联网辅助自己的产品营销,如果你的主场在线上,那么你要利用好互联网优势,打造品牌效应,如果你的主场在线下,那么要利用好线上线下结合的组合,营造更好的用户体验。
互联网平台对于实体店和商场购物中心的冲击是有限的,消费者感性的网购习惯也会随着时间渐变理性,之后会发现线下体验也同样重要,引用一句消费者的话:我现在也网购一些东西,但也同样很享受和家人在大型购物中心吃喝玩乐的天伦时光。你看!等线下实体店回过神来之后,它们也有办法取长补短,突出自己的优势来赢得消费者,有些线上的平台和APP不是主宰而是辅助,最要紧看运营者如何去使用。所以现在互联网思维应该从一股脑冲入驻线上平台转变成理解自己的优势之后如何去使用互联网产品协助自己的营销。
二、网购平台商品饱和已然成为红海,那蓝海的入口在哪里?
热门关键词在网购平台搜索,几十页的产品信息,来自不同店铺,眼花缭乱,难分伯仲,一片混战。这个时候商家惯用的手法就是促销价格战术,刷单好评战术。这个时候很多商家在拼杀之后,会发现,战火连天的网购平台,不就是建立品牌的最好时机?那么多产品客户也不想浪费精力去一一鉴别和试错,而且消费者对于产品的要求较以前更品质化和个性化,那么追求品质的第一步就是追求品牌,品牌背后往往是更可信的心理暗示。所以时候能够选定一个品牌长期使用,对于消费者来说是乐于接受的。所以既然产品已经饱和,那么升级品牌,打造品牌价值就是一个蓝海入口。
三、产品升级不应该一步到位,而是循序渐进
现在任何网络产品APP平台包括各类社交软件,都不会一开始就一步到位设计完整,因为网络时代消费者的需求每天都在改变,而你的产品不可能做到客户完全满意以后再出产产品,那样你的产品早已错过了销售时机,所以普洱茶也可以参考这种产品更新的思维,先做出一个基础产品,根据不同客户的不同需求,找到针对客户群体的痛点,再不断跟新,这样一边持续满足客户的需求,一边又能最早的赢得客户品牌忠诚度。
互联网产品一般主要是以用户需求为主要更新内容,而普洱茶应该以茶客饮茶的趋势作为产品更新的内容,比如今年两个事件就比较具有说服力,第一个是小青柑的成功,收获了新的客户群体,标志着普洱茶传统繁琐的饮茶流程简化后的可行性。另外,邓时海先生提出的:喝熟茶、存生茶、品老茶的观点得到茶友的认同,很多商家开始关注熟茶的品质,曾经不温不火的熟茶市场现在也开始暗流涌动。