2014年,我国茶叶电商销售额已经突破了100亿,而茶叶总产值则突破了一千亿。这个数据表明,茶叶电商交易规模只占到整个茶叶总产值的10%左右。结合当下的互联网趋势,从总体上来看,貌似茶叶电商前景非常广阔。
而作为在淘宝网销量最大宗的农业产品,茶叶日销售额达到了722万元,而在购物狂欢节“双十一”,天猫茶叶类目销售排名前十的茶叶电商日成交总额更是突破了4000万。如此甜美的一大块“蛋糕”,任茶行业的谁都想分上一杯羹。
可是,根据最近两年的茶叶电商数据,我们却发现:纷纷“触电”的茶叶商,虽说一直在摸索创新,可是却始终没有旺起来。
这又是为什么呢?
商品体验性限制
首先,我们都非常清楚:茶叶是一种体验性消费品,不同于网购热销品衣服鞋子等,茶叶需要“看得见、摸的着、闻得到、尝得了”,而茶叶电商的短板却恰恰在此。这也就是为什么大家常说“电商是替代不了实体店”的根本原因。
网购群体低龄化
其次,茶叶的消费群体大多分布在35岁以上,而这批人却不是网购的生力军。相反,经常网购的年轻人却对茶没有什么概念,更是没有喝茶的习惯,所以,这就造成了“网购的人不喝茶,喝茶的人不网购”的现象,这也是茶叶电商难以有所起色的一个重要原因。
不论是线上,还是线下,茶商的日子都过得非常艰难。面临困难,一味地烦恼并不能解决问题,一些聪明的茶叶电商已经着手布局线下,在线下开体验店,如大茶网、茶搜搜等。这种线上线下结合的商业模式确实解决了茶叶电商的一大痛点,也给茶叶垂直电商做了一个不错的榜样。
不过,“线上运营、线下体验”这种模式一定要运用得当,否则很容易造成“线上线下互相掣肘”的后果。
同质竞争
如果线下体验店是茶叶电商垂直经营,那么还比较容易调整运营策略;但是,如果线下体验店是以“加盟”的形式运营,那么线上线上就存在了竞争关系,一旦处理不好,很容易造成两败俱伤的后果。
线下体验店成本较高
而且,茶叶电商开线下实体店,本身就是一笔不小的投入,如果是加盟的形式,也要投入不少的精力。线上商城本身推广、运营成本已经不低,一般的创业公司根本就承受不起线上线下结合这种经营模式。
流量入口难打开
此外,另外一个影响茶叶电商创业周期的就是流量的问题。从目前国内茶叶电商交易的份额来看,天猫、京东等大型电商平台占据了主要的流量用户,创业电商要想存活下去,只能“虎口夺食”,步步为营,想尽方法将目标客户引到他们的平台上面去消费。
人才短缺
人才的短缺也是茶叶电商的一个痛病。就目前来说,茶行业目前尚不具备既懂茶叶又懂互联网的运营型人才,所以,不管是技术上,还是运营上,茶叶垂直电商想要做旺,都是前路漫漫。
供应链问题
茶叶做电商,首先要解决的就是货源问题。如果是生产茶的企业做自己的垂直电商平台,这不可避免的就会有货品、品牌不全的问题;如果是茶叶资源整合平台,这又不可避免的牵扯到茶企入驻、折扣、加盟商等问题。不论如何,想要做好一个品牌全,品类多又不损害加盟商利益的电商平台,也不是一件容易的事情。
那么,茶叶电商是不是就没有未来呢?
不,结合眼前形势来看,茶叶做电商是未来的趋势,只是到底未来谁能摘得硕果,一统江湖,且让我们拭目以待吧。