卖茶要先说服自己，自己认可，让自己做好榜样，才有说服力。倘若你有如下七种情形，就好像喝醉没两样，睡眼惺忪，多半是自以为明白，你怎么说也难有说服力，甚至压根就没有说服力。现在就请君对号入座，有则立即改之，无则加勉。
情形一，挺着大肚子谈茶叶的减肥效果。这是一种讽刺，非常大的讽刺，若是茶叶能减肥，为什么你还挺着大肚子，难道是你故意不减？若是茶叶不能减肥，你干嘛要睁眼说瞎话？现在是村落时代，亦是移动互联网时代，一切都要按照效果说话，尤其是要按照自己验证的效果去说话，没有验证过的效果谁会相信？茶叶的确有助于减肥，但请你立即减肥！立即减肥！对人对己对社会都是好事。
情形二，穿麻衣布鞋就能高谈茶文化。什么是文化？难道就是步鞋一双，麻衣道袍？文化是你内心世界流淌出来的素质，而不是一两套茶人服能够装扮出来的。虽然品牌实战权威导师谢付亮先生在《点茶成金》中指出，卖茶就要有卖茶的样子，但“样子”不能是装出来的样子，是由内而外释放的样子，是一种内在的气质。装扮出来的不叫文化，叫“文过饰非”，一切的东西都暂时掩盖住了或压制住了，总会有一个出口流出来。怎么办？请阅读经典书籍，经常反省，以修炼自己的言行。
情形三，板着脸讲喝茶能修身养性。伸手不打笑脸人，是人都喜欢笑脸，你若不喜欢，那你已经跳出三界外，不在五行中，不在张之闯探讨的范畴之内。很多事是常识，板着脸，不苟言笑，放佛非常牛叉的样子，其实不然，越是内心强大的人，越能看清自己、放低自己，“与民同乐”，板着脸、装作深沉的样子难道就有修为了？别装了，真实的交流、心与心的沟通，才会有真实的机会了解消费者的需求，才会有真实的销量，才会生活得更舒适。
情形四，连日咳嗽却大谈茶叶是万病之药。茶叶可神奇了，降血压降血脂降血糖降尿酸，什么都能降下来，还能止咳化痰，快速见效，那么，还要医生医院干嘛？为什么你还在连日咳嗽？你不是卖大力丸，你是在找寻天天喝茶的客户，要形成粘性的客户，你必须拿出点“干货”去吸引消费者，而非靠神话的东东引“他”上钩。
这是一个走心的时代，别神话了，茶叶的确有很多功效，比如，有些茶的确止咳化痰，但要客观描述，让消费者自己选择，让消费者买了不后悔。
情形五，指着繁琐的包装，强调茶叶的性价比。羊毛出在羊身上，谁不知道？羊毛出在猪身上，狗来买单，这是另外一套逻辑，别混淆视听。包装的钱，最终还是消费者买单。若包装在价格中占了很大比重，就别谈茶叶的性价比了，除非买的人不是为了自己喝，仅仅是要体现送礼时的面子。 但，礼品的规则也变了！今非昔比，必须求变！产品要分门别类，自成体系，主打特定的人群，不能一概而论。若是资金不足，则要选择重点。没有谁剩下就牛B的，坚持做自己的特色，坚持对消费者好，让消费者知道你的好、明白的你的好、认可你的好，自然就牛B了！
情形六，自己喝着可乐，劝你经常喝茶。进门之前，你看见她们玩着手机喝着可乐或奶茶，看你进门之后突然放下可乐和手机，笑着迎上来，也许是偶然，但这样的情形说明什么呢？凡事要先要求自己，再去要求别人，你可以同时喜欢可乐和茶，没关系，但也要注意场合。因地制宜、因时制宜、因人制宜，从老板到员工，谁都别忘记！
情形七，谈着刘邦、关羽和张飞桃园三结义，说着瀚如烟海的茶叶历史。别笑，你没看错，是刘邦、关羽和张飞，这是明显的错误，在调研中听到也会忍住不笑，但就这样的水平也在和你大谈茶叶历史，有的甚至在公众场合谈出类似的错误。卖茶做销售，最重要的是信任，信任的基础是真诚、前后一致，最好别犯了常识性错误。但谁都会犯错，错了就承认然后改过就可以了。
有些“位居高位”或“自以为位居高位”，往往没有渠道知道自己犯错，这很可怕，会误导他人，害人不浅。无论是一线销售人员，还是专家教授，请此类人谦卑下来，多学习、多反思，自然会有渠道知道自己错了，也就有了改错的机会。
张之闯，著名营销专家。
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