专家解答：关于茶商要不要做品牌、怎么做品牌的话题，我们谈过很多，这次是根据品牌实战权威导师谢付亮先生对远程咨询电话的回忆，从五个角度做综合分析，讲解五个品牌塑造的常识，希望能够大家更多启示。
常识一：不管你做不做，茶商实际上都在做品牌，区别在于主动做和被动做
三个门店也好，五个门店也罢，哪怕是一家店，只要你开在那里，你就在做品牌。差别仅仅在于你是主动去塑造品牌，还是被动地任其发展而已。品牌是一种代言着利益的符号，你主动做或不做，你的言行都在“塑造着”品牌。所以，与其被动做，不如主动去做。
常识二：不管谁来命名，总要注册一个商标，保护合法权益
品牌命名是关键一步，就像人脸，总是要有的，若能取得好一点的名字，那就最好取得好一点、漂亮点，毕竟“漂亮点”的名字更吸引人，能够第一时间展示出自己的茶叶优势，但“漂亮点”不代表一定能走红，就像美女很多，女明星却很少，这些都是要一步步走出来的。不迈开第一步，就想着第二步第三步，不可能成功。喝茶也是这样，第一泡都没完成，不可能进入“第二泡”，这些都是常识。
朋友说上海茶叶市场大，让我去上海开拓开拓，一年能做五六百万，我能不能去？那里卖茶是不是更容易卖？拥有的资源不一样，做一件事的难度肯定不一样，能不能去，去了能卖多少，要看你有多少资源、愿意付出多少，上海茶叶市场大并不等于你的茶叶市场大，这是常识！
一点不做实地调研就能做出判断的人，恐怕算命先生也做不到，因为他也要“掐指一算”，“掐”到空气他能算出什么？没有调研就没有发言权，不能老想着走捷径，也不能老想着一点风险不冒。任何事情都有风险，做品牌是一种投资，肯定有风险，我们要做的是降低风险，同时尽早提高收益。
常识四：票子脑子都重要，尤其是要用好免费资源
现在做品牌，脑子票子都重要，同时免费资源越来越多，从媒体资源到文化资源都有，你要努力用好这些免费资源，其中的一个关键是用心，一颗善良的心。例如，客人来买茶，300元一斤的800元一斤的，一定有差别，但可以根据他的需要，建议他购买合适的茶，而不是一定要他购买800元的。做品牌过程中，很多这样的事情，你要为消费者着想，时间久了很多事情就成了。
如何利用免费资源？《推心置茶——大转型时代的22条茶业商规》里谈到不少利用免费资源的方法，可以参考。昨晚点茶成金编辑部向“制高点”套餐读者赠送的《“顾客利润开发工具”之一“顾客五重价值模型”》，也是挖掘顾客资源的方法之一，而这些顾客资源也大多可以视为免费资源。
常识五：看问题的角度不同，答案一定不同
下雨了，愁苦的人看到凄凉，浪漫的人看到情调，角度不一样，答案就不一样。你的茶山规模大也好，小也好，高也好，矮也好，都没关系，关键是你的茶叶品质要好，然后再找到合适的角度，具体看看茶山的优势有哪些，以及如何表述这些优势。只看到别人的好，看不见自己的好，又不肯换个角度，也就只能原地踏步，看着自己的竞争力越来越弱，甚至会被淘汰。
市场就是这样，迎难而上才可能改变，裹足不前等来的更多是灭亡。品牌是一种生存方式，大小都可以，只要越来越强就好！祝愿大大小小的茶商都有越来越强的品牌。
(责任编辑：茶小仙)
