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茶叶加盟店销售过程中需避免的问题:拒绝时太生硬
日期:2018-08-21 14:06:00 点击:100 好评:0
我们这茶叶是不打折的(错误) 真的很抱歉,我们这茶叶都是正厂出品,明码标价的,茶叶的质量是完全有保障的,你关心的不也是茶叶的质量吗(正确) 那款我们还没有到货(错误) 很抱歉,这款确实非常流行,不过我们可以想办法帮你定货过来(正确) 使用拒绝型的语句是将...查阅全文
茶叶加盟店销售过程中需避免的问题:否定的语气
日期:2018-08-21 14:05:26 点击:177 好评:0
购物时,时常会看到门店的导购人员一见到顾客上门,便笑脸相迎,急不可奈地说:先生/小姐,欢迎光临,请随便看看。这是门店导购人员在日常工作犯的非常常见的错误。什么叫随便看看,顾客会想,那么这个门店没有我我可以选择的东西,既然没有什么可以让我选择的,那我还...查阅全文
茶叶加盟店人事管理之给予荣誉、头衔
日期:2018-08-21 13:58:09 点击:89 好评:0
茶叶加盟店人事管理之给予荣誉、头衔。与认可的效果一样,几乎所有人都有面子的需求,而当一名有能力的、表现优异的店员能够得到主管的关注与重视,那么其工作态度和士气将会得到很大的提升。茶叶加盟店管理者可以使用具有创意的头衔、荣誉来奖励表现突出的店员,可以学...查阅全文
茶叶加盟店人事管理之认可你的员工
日期:2018-08-21 13:57:36 点击:134 好评:0
茶叶加盟店人事管理之认可你的员工。认可是人基本的感性需求,在茶叶加盟店的导购人员完成业绩指标时最需要得到的是店长或主管人员对其工作的认可与肯定,而这一点时常会被管理者所忽视,他们会认为导购人员的工作成就都是理所当然的,但却会在导购人员出现错误时加以责...查阅全文
品牌定制茶:内容多样化
日期:2018-08-21 13:56:51 点击:75 好评:0
与以往相比,现在多数茶企推出的定制服务范围更宽、条件也相对更松,部分茶企甚至喊出了零门槛定制服务。 以往,一般茶企的定制服务只在茶企自身已有的产品基础上,通过更换包装达到定制的效果。现在,更多品牌茶企力推的定制服务不再局限于茶企原有的产品,如某茶企针...查阅全文
品牌定制茶:以期销量口碑双丰收
日期:2018-08-21 13:56:07 点击:162 好评:0
定制茶并非新鲜词,对于中小茶企而言,只要消费者有需求,随时都可以定制。近期,众多品牌茶企纷纷力推定制服务,从营销层面增加企业产品的市场竞争力。品牌茶企定制服务的内容已经发展为根据客户的口感、品质、价位、用途等综合需求,采摘、制作、设计产品。...查阅全文
茶叶加盟店经营技巧之做好售后服务
日期:2018-08-21 13:55:48 点击:102 好评:0
茶叶加盟店经营技巧之承诺顾客加盟店力所能及的帮助,做好售后服务。茶叶加盟店经营是否成功,要看品牌在顾客心中的记忆有多深,而要让顾客深刻记住你的品牌,茶叶加盟店就要承诺给顾客想要的东西,使他的需求得到满足,并尽可能地为顾客提供帮助,坦诚对待顾客,与顾客...查阅全文
茶叶加盟店经营技巧之多倾听顾客要求,理解顾客
日期:2018-08-21 13:52:14 点击:128 好评:0
茶叶加盟店经营技巧之多倾听顾客要求,理解顾客。真正优秀的导购人员不是夸夸其谈,而是在于懂得倾听顾客的问题,真正理解顾客的意图。如果茶叶加盟店导购人员只说个不休,不留给顾客空间,只会失去顾客。...查阅全文
茶叶加盟店经营技巧之维持好客情关系
日期:2018-08-21 13:51:46 点击:208 好评:0
茶叶加盟店经营技巧之维持好客情关系。无论是什么行业,维持好关系网可以让你在很多事情上一路畅通,对于茶叶加盟店来说,想要占有一定的是市场份额,提高销售量,那就更应该维护好客情关系网。特别是在面对陌生顾客时,茶叶加盟店要懂得把握住每一个进店的顾客,无论最...查阅全文
茶品牌定位问题:企业的行为与定位
日期:2018-08-15 17:50:53 点击:119 好评:0
如果你的品牌定位是像绅士一样有风度,但你的员工却穿着破烂的嘻哈风格的衣服上班,那你就要小心了,你的品牌正在从内部开始被瓦解!一点都不夸张。 品牌不仅与创始人的性格和对事物的认知有关,当品牌定位明确后,团队的所有行为都必须与这个定位有关,也可以解释为:物...查阅全文
茶品牌定位问题:不断巩固品牌定位
日期:2018-08-15 17:50:15 点击:209 好评:0
如今有很多品牌会不断否定并放弃自己的品牌定位,这是极其昂贵的做法,比新创建一个品牌要昂贵得多。所以在创建品牌之初,尽可能地确定你的品牌定位。我们回忆一下,品牌定位至少和两件事情有关。 1、品牌创始人的性格和对事物的认知; 2、竞争品牌的优点和缺点。 如果一...查阅全文
营销手记:公关是最有效的手段
日期:2018-08-15 17:49:34 点击:110 好评:0
当一个产品有了独特的核心价值后,往往公关手段的使用会比广告来得更加直接和快速,所以我们常说公关第一,广告第二。 贴心的服务往往收到良好的口碑,就像我经常介绍人买三只松鼠的坚果,不是因为这个品牌的坚果有多么的好吃,而是这个品牌对顾客的服务超出了顾客的预...查阅全文
茶品牌定位问题:占领目标客户心智
日期:2018-08-15 17:49:12 点击:210 好评:0
每一位消费者的内心,都有其柔软的一部分,如果你的品牌定位,正好击中了这个部分,那么你就会在消费者心中留下痕迹,也就是映像。这个映像,就是消费者对你的品牌的认识。 你的品牌能不能打动消费者,取决于你能提供给消费者怎样的价值。前面谈到,品牌创始人的性格和...查阅全文
茶品牌定位问题:让核心价值与众不同
日期:2018-08-15 17:48:15 点击:109 好评:0
为什么在成千上万的茶品牌中,你能记得住,或者说有印象的品牌,少之又少。我在茶行业做营销工作与品牌研究多年,能随口说出的商标大约有30个左右,即使这样,这30个之中,真正能算得上品牌的,大约是个位数。假如我是消费者,我对茶叶的消费肯定是在30个商标中进行选择...查阅全文
茶品牌定位:核心价值
日期:2018-08-15 17:47:53 点击:149 好评:0
品牌创始人的性格和价值观,对品牌的定位会有较大的影响。比如说创始人是一个热衷于环保的人士,那么它的品牌一定会沾染上环保的因素,不论你是不是愿意。如果创始人的性格是无微不至,那么他的品牌也会表现出在产品和服务的细节上的价值。但这不足以让你找到你的品牌的...查阅全文
茶品牌定位问题:明确你的竞争对手
日期:2018-08-15 17:46:58 点击:199 好评:0
无论你的品牌大小,你都需要一个竞争对手,即使在同行业中找不到竞争对手,也应该在行业外找到一个竞争对手。如果实在找不到这个对手,那说明目前你的产品或服务没有市场需求。除非你想创造一个新的需求,否则你的第一步,就是将未来很多年的竞争对手找出来。 麦当劳有...查阅全文
品牌定位:定位步骤
日期:2018-08-15 17:46:15 点击:74 好评:0
第一步,确定你的竞争对手,搞懂竞争对手的核心价值; 第二步,避开竞争对手在消费者心中的强势,利用竞争对手在消费者心中的弱点; 第三步,让消费者相信,你在竞争对手较弱的地方,你是可信任的; 第四步,围绕这个点,放到到企业和品牌的所有方面。...查阅全文
营销手记:品牌定位注意事项
日期:2018-08-15 17:42:47 点击:204 好评:0
1、不必要改变(产品、品牌、服务等)来进行定位。 2、消费者的第一印象很重要,所以在亮相前,最好通过小范围测试。 3、改变消费者已有的认知很困难,但也不是没有方法。 4、创始人的气质和认知,会成为品牌定位的重要因素。 5、定位,不是你想变成什么,就能变成什么,...查阅全文
市场营销发展之四阶段
日期:2018-08-15 17:41:47 点击:222 好评:0
市场营销的发展大体上经历了四个阶段:即:大众市场时代、区隔市场时代、区分区隔时代和大行销时代,大行销时代的特点是顾客的需要是价格、特性及应用导向。认为企业应致力于开发各种利组合的产品,主张将市场的特性采取不同的营销组合,提供更符合顾客需要的产品和服务...查阅全文
品牌定位是市场营销产物
日期:2018-08-15 17:41:23 点击:215 好评:0
任何企业都不可能为市场上的所有顾客提供所有产品或服务,而只能根据自己的具体情况选择具有优势的细分市场,否则,就会处处兼顾、处处失败,处于被动境地。品牌定位作为市场定位的核心,就是帮助企业确定最有吸引力的、可以提供有效服务的目标。...查阅全文
品牌定位理论基础:人们对同种事物的记忆是有限度的
日期:2018-08-15 17:41:01 点击:116 好评:0
21世纪这是个信息超量的时代,产品种类多到前所未有的地步,然而人们的记忆是有限的,很少有人能准确列出同类商品七个以上的品牌,人们往往能记住能是市场上的第一、第二,在购买时首先想到也往往是某些知名品牌。如可口可乐、柯达、IBM、摩托罗拉等名牌产品往往是消费...查阅全文
品牌定位理论基础:人们排斥与其消费习惯不相等的事物
日期:2018-08-15 17:40:29 点击:148 好评:0
消费者在长期的购买、消费行为中往往形成了特定的好习惯。如有的人喜欢去大商场买服装、家电,去超级市场购买日常用品、食品;而有人喜欢喝果汁,有人喜欢饮用可乐消费习惯具有惯性,一旦形成很难改变,需要企业付出巨大的努力。品牌定位有利于培养消费习惯,提高顾客忠...查阅全文
品牌定位理论基础:人们只看他们愿意看的事物
日期:2018-08-15 17:40:04 点击:179 好评:0
人们只看接受他们喜欢的事物,对于不喜欢的东西看得越多反而越感厌恶,不但没有美感,反而更觉得丑陋。一个定位准确的品牌引导人们往好的、美的方面体会,反之,一个无名品牌,人们往往觉得它有很多不如其他商品的特点。广告之所以是促销的有力武器,就在于他不断向潜在...查阅全文
品牌营销有利于顾客记住信息
日期:2018-08-15 17:39:43 点击:181 好评:0
现代社会是信息社会,人们从睁开眼睛就开始面临信息的轰炸,消费者被信息围困,应接不暇。各种消息、资料、新闻、广告铺天盖地。 科学家发现,人只能接受有限度量的感觉。超过某一点,脑子就会一片空白,拒绝从事正常的功能。在这个感觉过量的时候,企业只有压缩信息,...查阅全文
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茶叶店经营前准备工作:考虑自
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